Administra abonados, planes y servicios, controla cortes y reconexiones, cobra y emite tu factura electrónica (DTE) ante el SAT desde un solo sistema en la nube. Hecho para operadores de cable, internet (ISP/WISP) y combo.
Estado de cuenta
Carlos Méndez García
Operadores que ya trabajan con NucleoTel
Muchas operadoras de cable e internet pierden tiempo entre cuadernos de cobro, el portal de facturación FEL y hojas sueltas con los datos de los abonados. NucleoTel lo unifica en una sola plataforma.
Antes
Con NucleoTel
Configura tus planes, da de alta a tus abonados y empieza a facturar y cobrar.
Carga tus planes, áreas y conecta tu certificador FEL (Digifact).
Registra abonados, servicios e instalaciones con sus datos de red.
Emite recibos FEL, registra cobros y cierra caja sin descuadres.
Funciones pensadas para la realidad de los operadores de cable e internet en Guatemala.
Ficha de cada abonado con sus servicios, contratos y ubicación.
Planes prepago o postpago con cuota, recargos y cargos adicionales.
Emite facturas DTE certificadas con Digifact, con código QR del SAT.
Cobros por cobrador, control de la deuda del abonado y cierre de caja.
Suspende, corta y reconecta servicios con todo su historial.
Asigna técnicos para instalar o reinstalar cable, internet o combo.
Organiza tu cobertura por áreas y sub-áreas para ordenar el cobro.
Registra OLT, ONU, NAP, IP y NIS, e integra la gestión de tu red con SmartOLT.
Ubica cada servicio en el mapa con su latitud y longitud.
Controla altas, bajas y reconexiones con sus motivos.
Aplica promociones y descuentos a planes y cuotas mensuales.
Administra varias operadoras y controla accesos por rol.
Toma el control de tu personal técnico y de cobro desde donde estés. En la app, tus técnicos y cobradores reciben sus órdenes y rutas, registran su trabajo y dejan evidencia, aunque no haya señal.
Recibe y cierra órdenes de instalación con foto y firma del abonado.
El cobrador cobra en la calle, registra el pago y entrega el recibo al instante.
Supervisa dónde está tu personal técnico y de cobro durante la jornada.
Trabaja sin señal y sincroniza automáticamente al recuperar internet.
Captura fotos de la instalación y la firma digital del abonado.
Notificaciones al instante de nuevas órdenes y asignaciones.
Orden de instalación
OT-1042
Carlos Méndez García
4a calle 5-23, Zona 4
Una plataforma que crece contigo, por etapas.
Funciona con las herramientas que ya usas en Guatemala.
Facturación
DisponibleFacturación electrónica FEL (DTE) certificada ante el SAT.
Red
DisponibleGestión de tu red de fibra (OLT/ONU) y aprovisionamiento de servicios.
Mensajes
DisponibleMensajes de texto (SMS) a tus abonados con avisos de cobro y recordatorios.
Accesos por rol y registros claros para operar con confianza.
Lo que necesitas saber antes de comenzar.
Sí. Emite facturas electrónicas FEL (DTE) certificadas a través de Digifact, con código QR del SAT, en ambiente de pruebas y producción.
Para operadores de TV por cable, internet (ISP/WISP) y servicios combo que necesitan administrar abonados, cobros y facturación.
No. NucleoTel funciona en la nube desde el navegador; accede desde computadora o tablet.
Sí. Puedes suspender, cortar y reconectar servicios, con el historial completo de cada uno.
Sí. Lleva la deuda de cada abonado y registra los cobros por cobrador con cierre de caja.
Sí. Una sola cuenta puede administrar varias operadoras, cada una con su información aislada.
Sí. Guarda OLT, ONU, NAP, IP y NIS por servicio, además de la ubicación GPS de cada instalación.
Sí. Exporta abonados, cobros y reportes a Excel/CSV para tu contabilidad.
Abonados, facturación FEL, cobros y cortes en una sola plataforma en la nube.